Sadakat sistemi dahil — Büyüme paketi

Cafe sipariş sistemisadakatle tekrar kazandırır.

Cafe sipariş sistemi + sadakat sistemi: QR menüyle masada sipariş al, her kahvede puan biriktir, 6. kahve hediye gibi ödüllerle müdavimi geri çağır. %0 komisyon, kendi markan ve kendi POS’unla. Tek panelde cafe, tekrar sipariş makinesine döner.

QR + online + sadakat tek menü • 14 günde yayında

6+1

Sadakat kurgusu

6 kahve alana 1 hediye

%0

Komisyon

Ciro doğrudan sende

30sn

QR sipariş

Masada bekleme yok

Kısaca

Cafe sipariş sistemi, cafenin paket, gel-al ve masadan siparişini alan ve sadakat puanıyla tekrar siparişi tetikleyen altyapıdır. Restofy’de bu; PWA sipariş sitesi + QR menü + sadakat/puan + kampanya motoru + POS olarak sabit ücretle sunulur. 2026’da cafelerde tekrar sipariş oranı sadakat olmadan %12-18, sadakatle %28-35 bandındadır.

Sadakat Sistemi

Cafede sadakat = tekrar sipariş garantisi

Pazaryerinde sadakat kuramazsın — müşteri pazaryerinin. Kendi cafe kanalında puan, ödül ve kampanya sende. Müdevimi elde tutmanın en ucuz yolu.

Puan birikir

Her siparişte otomatik puan. Örn. 1 TL = 1 puan, 200 TL = 200 puan. Kuralı sen belirlersin.

Örnek: 5 latte × 120₺ = 600 puan → ödül açılır

Ödül açılır

500 puanda filtre kahve, 1.000 puanda tatlı bedava. Ödül menüden seçilir, stokla entegre.

6 al 1 öde%15 indirim

Geri çağırır

14 gündür gelmeyen müdavime otomatik push: “Özledik, 1 kahve hediye”. Segmentasyon tek tık.

Hedefli bildirim • Açılma %22-28
Sonuç: Sadakatli cafede tekrar sipariş %25-40 daha yüksek, sepet ortalaması %12-18 artar. Komisyon yok, sadakat maliyeti ödülün maliyeti kadar — ortalama sepetin %6-8’i.

Cafeler için ne var?

QR menü

Masada QR, özelleştirme (süt, shot, şurup), telefonla ödeme. Garson yükü azalır.

Online + gel-al

Paket ve gel-al aynı menüyle. Teslimat bölgesi H3 harita.

Sadakat & kampanya

Puan, ödül, kupon, hedefli push. Müdavimi elde tut.

Tekrar sipariş raporu

Kohort, churn, tekrar oranı. Hangi kampanya çalışıyor gör.

POS entegrasyonu

Getir/Yemeksepeti siparişleri aynı ekranda. Tablet yeter.

Kendi markan

Kendi alan adın, logon, renklerin değil — siyah/nötr premium marka.

Cafede pazaryeri vs kendi kanalın

Pazaryeri

  • Komisyon %30 · müşteri pazaryerinin
  • Sadakat yok, kampanya kısıtlı
  • Marka görünmez, listede bir satır

Restofy Cafe

  • %0 komisyon · müşteri sende
  • Sadakat + kampanya + push
  • Kendi alan adın, kendi markan

Sık sorulan sorular

Cafe sipariş sistemi nedir?

Cafe sipariş sistemi; cafenin paket, gel-al ve masadan QR siparişlerini alan, ödemeyi tahsil eden, siparişi mutfağa ileten ve sadakat sistemiyle müşteriyi geri çağıran yazılımdır. Restofy'de cafe kendi alan adında (örn. senincafe.restofytech.com) PWA olarak yayına alınır. Menü, QR ve sadakat aynı panelden yönetilir, müşteri verisi cafede kalır.

Cafe sadakat sistemi nasıl çalışıyor?

Her siparişte puan birikir, belirli puanda ödül (ücretsiz kahve, tatlı, indirim) açılır. Örnek: 6 kahve alana 1 hediye, 200 TL üstü 20 puan, 500 puanda ücretsiz filtre kahve. Restofy Büyüme paketi sadakat programı (puan + ödül), kampanya motoru (kupon, % indirim, ürün bedava) ve hedefli push bildirimini içerir. Tekrar sipariş oranı sadakatle %25-40 arası artar.

Cafe için QR menü şart mı?

Evet, cafede QR menü en yüksek dönüşümü verir. Müşteri masadaki QR kodu okutup menüyü görür, özelleştirme (süt tipi, shot, şurup) seçer ve telefonundan öder. Garson bekleme ve kasa kuyruğu kalkar, masa devir hızı artar. Restofy'de QR menü ve online paket aynı menüyü kullanır, ikinci menü yönetilmez.

Komisyon var mı?

Hayır, %0 komisyon. Restofy sabit paket ücretiyle çalışır. Cafenin paketi (Başlangıç/Büyüme) sabittir, sipariş arttıkça birim maliyet düşer. Örnek: günde 80 sipariş × 120 TL = 9.600 TL ciro. Pazaryeri %30 ile 2.880 TL keserken Restofy'de bu tutar cafede kalır. Ödeme kendi POS'unla doğrudan hesabına geçer.

Hangi cafeler için uygun?

Kahveci, specialty coffee, tatlıcı, brunch cafe, pastane ve zincir cafeler. Tek şubeden 10+ şubeye kadar merkezi menü, şube bazlı fiyat ve kampanya yönetimiyle ölçeklenir. Paket ve gel-al ağırlıklı cafelerde kurye bölgesi, masa ağırlıklı cafelerde QR + adisyon öne çıkar.

Müşteriyi nasıl geri çağırıyorum?

Üç kanal: sadakat puanı (otomatik birikir), kampanya motoru (ör. '3. kahve bedava' kuponu) ve hedefli push/SMS. Örnek segment: 14 gündür gelmeyen müşteriye 'özledik, 1 kahve hediye' push'u. Restofy'de segmentasyon ve kampanya tek panelden kurulur, müşteri listesi sende olduğu için pazaryeri iznine takılmazsın.

Kurulum ne kadar sürer?

Menü (Excel/PDF), QR masalar ve sadakat kurgusu hazırlandıktan sonra ortalama 14 günde yayında. Menü aktarımını Restofy ekibi yapar, kahveci jargonuna (shot, süt, şurup) göre opsiyonlar kurulur. Android tablet yeter, ayrı donanım gerekmez. İlk hafta sadakat ve kampanya kurgusu birlikte planlanır.

Pazaryerinden farkı ne?

Pazaryerinde müşteri pazaryerinin, komisyon %30 civarı ve sadakat kuramazsın. Kendi cafe sipariş sisteminde marka, müşteri ve sadakat sende; tekrar sipariş maliyeti sıfıra yakın. En iyi model hibrit: keşif için pazaryeri açık, müdavimi kendi kanalına QR ve fişle taşırsın. Restofy POS ikisini aynı ekranda toplar.

Cafeni sadakatle büyütelim

QR menü + sadakat kurgusunu birlikte planlayalım. 14 günde yayında, müdavimlerin geri gelsin.

1 iş günü içinde dönüş • Kurulumu ekip yapar

Cafe sipariş sistemi ve sadakat programı arayan işletmeler için Restofy; QR menü, online sipariş ve sadakat puanını tek panelde sunar. Daha genel bilgi için restoran sipariş sistemi ve komisyonsuz sipariş sistemi sayfalarımıza da göz atabilirsin. Kahveci, specialty coffee ve zincir cafeler için ölçeklenir.