Restoran sipariş sistemi hakkında en çok merak edilenler — aynı sorular Google ve ChatGPT’de de soruluyor.
Restoran sipariş sistemi nedir?
Restoran sipariş sistemi; restoranın online paket, gel-al ve masadan QR siparişlerini alan, ödemeyi tahsil eden, siparişi mutfak ekranına düşüren ve kuryeyi yöneten yazılımdır. Restofy'de bu sistem web + PWA olarak çalışır, restoranın kendi alan adında (örn. seninrestoran.restofytech.com) ve kendi markasıyla ayağa kalkar. Sipariş, ödeme ve müşteri verisi pazaryerinde değil restoranın panelinde toplanır.
Restoran sipariş sistemi komisyon alıyor mu?
Restofy'de hayır. Restofy sabit paket ücretiyle çalışır, sipariş başına %0 komisyon alır. Örnek hesap: ayda 1.000 sipariş × 200 TL = 200.000 TL ciro. Pazaryerinde %35 komisyonla 70.000 TL gider, Restofy'de bu tutar restoranda kalır. Ödeme restoranın kendi sanal POS'u (iyzico/PayTR) üzerinden doğrudan restoranın hesabına geçer.
Hangi restoranlar için uygun?
Tek şubeli restoran, cafe, pizza/burger, kebapçı, pideci, lokanta ve bulut mutfakların tamamı. Paket ağırlıklı, masa ağırlıklı veya karma model fark etmez. Zincirlerde merkezi menü ve şube bazlı fiyat/bölge yönetimiyle ölçeklenir. Mevcutta Getir, Yemeksepeti, Trendyol Go ve Migros Yemek kullanıyorsan siparişler aynı Restofy POS ekranında toplanır.
Kurulum ne kadar sürüyor, teknik bilgi gerekir mi?
Menü (Excel/PDF veya mevcut panelden aktarım), teslimat bölgeleri ve sanal POS bağlandıktan sonra ortalama 14 günde yayına alınır. Menü aktarımını ve ilk kurulumu Restofy ekibi yapar. Restoranın yazılım bilgisine ihtiyacı yoktur. Android tablet yeter, ayrı POS terminali gerekmez.
QR menü ve masadan sipariş var mı?
Var. Müşteri masadaki QR kodu okutup menüyü görür, sipariş verir ve dilerse telefonundan öder. Aynı menü online paket siparişte de kullanılır, ikinci bir menü yönetmek gerekmez. Garson POS ve mutfak ekranı (KDS) ile entegre çalışır.
Ödeme nasıl alınıyor?
Restoran kendi sanal POS'unu bağlar (iyzico, PayTR, banka POS). Kayıtlı kart, tek tıkla ödeme ve 3D Secure desteklenir. Kapıda ödeme de açık. Restofy araya girip parayı tutmaz, tahsilat doğrudan restoranın hesabına yapılır.
Kuryemi nasıl yönetiyorum?
Teslimat bölgelerini haritadan H3 altıgen boyayla çizersin, siparişi tek tıkla kuryeye atarsın, müşteri kuryeyi canlı haritada takip eder. Bölge dışındaki adrese sipariş açılmaz. Kurye eklemek 30 saniye: panelden kullanıcı adı/şifre üret, WhatsApp'tan yolla.
Pazaryerinden farkı ne?
Pazaryerinde müşteri, veri ve marka pazaryerinin; komisyon %25-45 arası. Restoran sipariş sisteminde marka, müşteri listesi ve ciro restoranın. En sağlıklı model hibrit: keşif için pazaryeri açık kalır, tekrar sipariş kendi komisyonsuz kanalına yönlenir. Restofy POS ikisini aynı ekranda toplar.