Nerede görünür?
Uber Eats (Trendyol Go) cari hesap ekstresinde "Yemek Kartı Komisyon Faturası" adıyla ayrı satır olarak görünür. Aynı siparişlerin satışı ekstreye yazılmaz; hangi siparişin kartla ödendiği Geçmiş Siparişler dökümündeki "Ödeme Yöntemi" sütunundadır.
Sözleşme ne diyor?
Uber Eats Yemek sözleşmesinin 5.3 maddesine göre yemek kartıyla ödenen siparişte de komisyon, sözleşmenin 5.1 maddesindeki oranla ve KDV dahil satış bedeli üzerinden alınır: kendi kuryenle %10, Uber Eats kuryesiyle %32, gel-alda %8, hepsine KDV eklenir. Uber Eats bu komisyonu faturalar ve alacağından mahsup eder; alacak yoksa restoran öder.
Satışın parasını Uber Eats değil yemek kartı şirketi öder. Ödemenin koşulları restoranla kart şirketi arasında ayrıca belirlenir; kart şirketinin kendi kesintilerinden Uber Eats sorumlu değildir.
Ne zaman kapanır, iptalde ne olur?
Yemek kartı seçeneğini restoran panelden ya da destek kanalından açıp kapatabilir. Restoranın Uber Eats bakiyesi eksiye düşerse Uber Eats seçeneği kapatabilir; maliyetine Uber Eats'in katıldığı kampanyalı siparişlerde yemek kartıyla ödeme yapılamaz.
İptal ya da iade edilen siparişin parasını kart şirketi ödemez; ödediyse restoranın alacağından geri alır. Sözleşmeye göre iptalin sorumlusu Uber Eats ya da kuryesiyse, Uber Eats'in sorumluluğu restoranın sorunsuz teslimatta alacağı net bedelle sınırlıdır.
Nasıl kontrol edilir?
Geçmiş Siparişler dökümünde Ödeme Yöntemi yemek kartı olan siparişleri topla ve sözleşmendeki oranla çarp; sonuç (KDV ile) ekstredeki Yemek Kartı Komisyon Faturası satırına yakın olmalı. Sonra bu siparişlerin toplamını kart şirketlerinden gelen ödemelerle karşılaştır: komisyonu Uber Eats'e ödeyip satışın parasını kart şirketinden alamamak en kolay gözden kaçan fark. Kesinti kontrolü kart siparişlerini şirket şirket ayırır.
Bütün satırların listesi sözlükte.