Ne yapıyoruz?
| İş | Ne yapıyoruz | Sınırı |
|---|---|---|
| Menü ve fiyat | Ürünleri, kategorileri ve fiyatları bütün panellerde aynı ad ve fiyatla tutarız. Zam gününde onayladığın fiyatı tek seferde uygularız. | Fiyat önerisi ile onaylanıp uygulanan değişiklik ayrı raporlanır. |
| Ürün görselleri | Elindeki fotoğrafları düzeltir ya da gerçek ürününe sadık görsel üretiriz. | Fotoğraf çekimi yapmıyoruz. Görsel, ürünün içeriğine ve porsiyonuna sadık kalır. |
| Ürün açıklamaları | İçerik, porsiyon ve seçenekleri anlaşılır biçimde yazarız. | Gramaj ya da malzeme uydurmayız; bilmediğimizi sana sorarız. |
| Yorum yönetimi | Platform yorumlarını takip eder, restoranın diliyle yanıt hazırlarız. Tekrar eden şikâyeti sana bildiririz. | Yanıtlar onay akışına göre yayımlanır; satın alınmış yorum ya da puan yok. |
| Kampanya yönetimi | Paneldeki kampanya tekliflerini takip eder, sana kalan etkisini hesaplayıp öneririz; onaydan sonra açar, sonucunu izleriz. | Reklam ve kampanya bütçesi restoranındır, ücretimize dahil değildir. |
| Menü ve paket önerileri | Satış ve maliyet verine göre fiyat, birlikte satılabilecek ürün ve paket menü önerileri hazırlarız. | Öneri, kârlılığa etkisiyle birlikte sunulur. |
| Kesinti kontrolü ve rapor | Platform raporlarını ve ödemeleri karşılaştırır, kaçan parayı ararız. Her hafta, gerektiğinde her gün rapor veririz. | Şüpheli fark ile doğrulanmış hata ayrı yazılır. |
| Kârlılık takibi | Ürün maliyeti, platform fiyatı ve kesintilerle her üründen ve her platformdan sana ne kaldığını hesaplarız. | Eksik gider bilgisiyle kesin net kâr söylemeyiz. |
Menü ve fiyat
- Ne yapıyoruz
- Ürünleri, kategorileri ve fiyatları bütün panellerde aynı ad ve fiyatla tutarız. Zam gününde onayladığın fiyatı tek seferde uygularız.
- Sınırı
- Fiyat önerisi ile onaylanıp uygulanan değişiklik ayrı raporlanır.
Ürün görselleri
- Ne yapıyoruz
- Elindeki fotoğrafları düzeltir ya da gerçek ürününe sadık görsel üretiriz.
- Sınırı
- Fotoğraf çekimi yapmıyoruz. Görsel, ürünün içeriğine ve porsiyonuna sadık kalır.
Ürün açıklamaları
- Ne yapıyoruz
- İçerik, porsiyon ve seçenekleri anlaşılır biçimde yazarız.
- Sınırı
- Gramaj ya da malzeme uydurmayız; bilmediğimizi sana sorarız.
Yorum yönetimi
- Ne yapıyoruz
- Platform yorumlarını takip eder, restoranın diliyle yanıt hazırlarız. Tekrar eden şikâyeti sana bildiririz.
- Sınırı
- Yanıtlar onay akışına göre yayımlanır; satın alınmış yorum ya da puan yok.
Kampanya yönetimi
- Ne yapıyoruz
- Paneldeki kampanya tekliflerini takip eder, sana kalan etkisini hesaplayıp öneririz; onaydan sonra açar, sonucunu izleriz.
- Sınırı
- Reklam ve kampanya bütçesi restoranındır, ücretimize dahil değildir.
Menü ve paket önerileri
- Ne yapıyoruz
- Satış ve maliyet verine göre fiyat, birlikte satılabilecek ürün ve paket menü önerileri hazırlarız.
- Sınırı
- Öneri, kârlılığa etkisiyle birlikte sunulur.
Kesinti kontrolü ve rapor
- Ne yapıyoruz
- Platform raporlarını ve ödemeleri karşılaştırır, kaçan parayı ararız. Her hafta, gerektiğinde her gün rapor veririz.
- Sınırı
- Şüpheli fark ile doğrulanmış hata ayrı yazılır.
Kârlılık takibi
- Ne yapıyoruz
- Ürün maliyeti, platform fiyatı ve kesintilerle her üründen ve her platformdan sana ne kaldığını hesaplarız.
- Sınırı
- Eksik gider bilgisiyle kesin net kâr söylemeyiz.
Ne yapmıyoruz?
- Fotoğraf çekimi yapmıyoruz.
- Satış, sıralama ya da puan garantisi vermiyoruz; “komisyonunu düşürürüz” demiyoruz.
- Satın alınmış yorum, puan ya da sahte sipariş yok.
- Sosyal medya ve Google yönetimi bu hizmete dahil değil.
- Reklam ve kampanya bütçesini biz karşılamıyoruz; öneriyor, onayınla uyguluyor ve sonucunu raporluyoruz.
Nasıl başlıyoruz?
- Restoranının adını yaz. Instagram’dan restoranının adını ya da mağaza bağlantısını gönder.
- Ücretsiz ön inceleme. Menüne, fiyatlarına, görsellerine ve yorumlarına bakıp ilk bulguları söyleriz. Şifre istemeyiz.
- Teklif. Ücreti panelin ve menünün durumuna, şube sayısına göre söyleriz; KDV ayrıca eklenir.
- Erişim ve ilk hafta. Yöneteceğimiz panellere yetkili erişim verirsin; ilk hafta menü ve fiyat düzeniyle başlarız, sonra her hafta rapor gelir.
Her hafta ne görürsün?
Yapılan değişiklikleri, platformların ödediği parayı ve kontrol edilmesi gereken kayıtları, ürün ve platform bazında sana kalan tutarı ve bir sonraki haftanın önerilerini. Kesinti tarafında neye baktığımızı hakediş ve kesinti kontrolü sayfasında anlattık; kendi dosyanla denemek istersen ücretsiz kesinti kontrolü var.